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Amazon Prime: recursos, preço e tudo o que você precisa saber

Vale a pena assinar o Amazon Prime em 2024?

A resposta para essa pergunta depende das suas necessidades e hábitos de consumo.

Se você faz compras frequentes na Amazon, gosta de assistir filmes e séries online, ouvir música, ler e jogar, o Amazon Prime pode ser um excelente investimento.

O custo da assinatura pode ser facilmente compensado pelos benefícios de frete grátis e acesso ao vasto conteúdo digital.

Se você ainda tem dúvidas, uma boa pedida é aproveitar o período de teste gratuito de 30 dias para experimentar os benefícios na prática e ver se o Amazon Prime faz sentido para você e sua família.

E se depois do teste, achar que não é conveniente pra você, dá pra cancelar a qualquer momento e sem dores de cabeça.

Vai por mim, porque já testei pra ver se ia ter enrolação e poder trazer a experiência aqui para os leitores.

Não precisa nem falar com nenhum atendente. Basicamente é só estar logado na sua conta Amazon e clicar em um botão pra fazer o cancelamento.

Eu tinha deixado propositalmente para o último dia e após receber um e-mail da Amazon dizendo que o período de teste tinha terminado e o valor havia sido debitado do cartão, o pedido de extorno foi realizado automaticamente após a ativação do cancelamento.

Mas, vale lembrar que de acordo com a políticas do programa, assinaturas obtidas com código de presente ou promocional não são reembolsadas, ok?!

Espero que este guia completo tenha esclarecido suas principais dúvidas sobre o Amazon Prime e ajudado você a tomar uma decisão informada.

Agora é só aproveitar todas as vantagens que o serviço tem a oferecer!

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Perguntas Frequentes (FAQ) sobre Amazon Prime

O Amazon Prime pode ser assinado mensalmente ou anualmente.

Atualmente, a assinatura mensal é de R$19,90, enquanto a anual sai por R$166,80, podendo ser parcelada em até 12x de 13,90.

O Prime Video oferece uma ampla variedade de filmes, séries, documentários e conteúdos originais da Amazon. Entre os conteúdos exclusivos, estão séries populares como “The Marvelous Mrs. Maisel” e “The Boys”.

Prime Reading é um benefício para amantes da leitura que oferece acesso a uma seleção rotativa de eBooks, revistas e quadrinhos. Os membros Prime podem ler esses títulos gratuitamente em dispositivos Kindle ou através do aplicativo Kindle em outros dispositivos.

Prime Music oferece streaming de milhões de músicas sem anúncios. Os assinantes podem ouvir playlists personalizadas e estações de rádio, além de baixar músicas para ouvir offline.

O período de teste gratuito do Amazon Prime dura 30 dias. Durante esse tempo, novos usuários podem experimentar todos os benefícios do serviço sem custo.

Se não cancelar antes do término do período de teste, a assinatura será renovada automaticamente e o valor correspondente será cobrado.

Sim, os membros podem cancelar sua assinatura do Amazon Prime a qualquer momento através das configurações da conta no site da Amazon.

O cancelamento será efetivo a partir do próximo ciclo de faturamento.

Mas, vale lembrar que de acordo com a políticas do programa, assinaturas obtidas com código de presente ou promocional não são reembolsadas, ok?!

Para realizar o cancelamento é bem simples:

No computador:

  • Acesse sua conta Amazon;
  • Clique em contas e listas na parte superior da tela;
  • Clique na caixinha “Prime”,
  • Selecione “Gerenciar assinatura”;
  • Depois é só clicar em “cancelar assinatura e benefícios” e prontinho!

No celular:

  • Acesse sua conta no aplicativo da Amazon;
  • Clique em conta, na parte inferior da tela;
  • Selecione o botão “Sua conta”;
  • Na seção configuração da conta, clique na opção “configurar assinatura Prime”;
  • Selecione gerenciar assinatura, clique em cancelar e prontinho!

O número de telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Amazon no Brasil é o 0800 038 0541 (gratuito para todo o Brasil).

Ao ligar, siga as instruções do menu de voz para falar com um atendente sobre o seu problema específico.

Outra alternativa de contato é com o acesso direto ao site:

  1. Acesse o site da Amazon Brasil e faça login na sua conta.
  2. Role até o final da página e clique em “Ajuda”, localizado no rodapé do site.
  3. Na página de ajuda, você verá várias opções. Clique em “Precisa de mais ajuda?”.
  4. Em seguida, clique em “Contate-nos”.
  5. Escolha a categoria relacionada à sua dúvida ou problema, como “Gerencie seu pedido”, “Devolução de itens” ou “Prime e outros serviços”.
  6. Dependendo da categoria selecionada, você poderá ver opções como “Chat” ou “Telefone”. Se a opção de chat estiver disponível, clique nela para iniciar uma conversa com um atendente.

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